Términos y Condiciones

Bienvenido a El Rincón Charro Gourmet. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Información del titular

Nombre comercial: El Rincón Charro Gourmet
Dirección: C/ de la Compañía, nº16, Salamanca, España
Correo electrónico de contacto: info@elrinconcharro.com

2. Productos y precios

Los productos ofrecidos en nuestra tienda online son productos ibéricos, gourmet y artesanales seleccionados cuidadosamente. Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar precios, artículos o promociones sin previo aviso.

3. Pedidos

Una vez realizado un pedido y confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con el resumen de la compra. Nos reservamos el derecho de anular pedidos en caso de error de stock, precio o datos incompletos.

4. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante plataformas seguras de terceros (tarjeta, transferencia o pasarelas como Stripe o PayPal). No almacenamos datos bancarios en nuestros servidores.

5. Envíos y entregas

Realizamos envíos a toda España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla). El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido, salvo incidencias de transporte o disponibilidad de productos. En épocas de alta demanda (Navidad, festivos), los plazos pueden ampliarse ligeramente.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

Realizamos envíos a toda España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla). El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables desde laTienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, excepto en productos perecederos, precintados o personalizados. Para gestionar una devolución, contáctanos por correo electrónico. Los productos deben estar en perfecto estado y sin abrir. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a nuestra tienda. confirmación del pedido, salvo incidencias de transporte o disponibilidad de productos. En épocas de alta demanda (Navidad, festivos), los plazos pueden ampliarse ligeramente.

7. Responsabilidad

No nos responsabilizamos de los daños derivados del mal uso de los productos adquiridos ni de retrasos por causas ajenas a nuestra empresa (por ejemplo, incidencias del transportista).

8. Protección de datos

Tus datos serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solo se usarán para gestionar pedidos y enviar comunicaciones si has dado tu consentimiento.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Salamanca.